Política de Privacidad de Sumdesc, C.A.
En Insumos Médicos Sumdesc, C.A. RIF: J508795717 (accesible desde https://sumdesc.com/), la privacidad de nuestros usuarios y clientes es una prioridad. En esta Política de Privacidad se describe qué tipo de información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para protegerla.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente al navegar por nuestro sitio web o interactuar con nosotros, incluyendo:
Datos de contacto e identificación: Nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de envío.
Datos del pedido: Productos seleccionados en el carrito de compras y detalles compartidos a través de nuestras vías de atención (incluyendo WhatsApp Business).
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación recabados a través de cookies funcionales y analíticas.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
• Procesar y coordinar la compra y entrega de los insumos médicos solicitados.
• Brindar atención al cliente personalizada a través de WhatsApp o correo electrónico.
• Confirmar disponibilidad de stock, precios y métodos de pago.
• Mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y la experiencia de usuario.
3. Procesamiento de pedidos vía WhatsApp
Al presionar el botón de «ENVIAR PEDIDO POR WHATSAPP», el resumen de los productos seleccionados en su carrito será transferido a la aplicación de WhatsApp Business. Al interactuar mediante este canal, la gestión de sus datos también se regirá por la política de privacidad propia de WhatsApp, Meta Platforms, Inc.
4. Protección de datos y terceros
Sumdesc, C.A. no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo compartiremos información con empresas de envío/encomiendas autorizadas en Venezuela para garantizar la entrega de sus pedidos.
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para optimizar la navegación. Puede configurar o desactivar el uso de cookies en los ajustes de su navegador en cualquier momento.
6. Contacto
Si tiene dudas o requiere consultar, modificar o eliminar sus datos personales de nuestros registros, puede comunicarse con nosotros a través de:
sumdescsuministros@gmail.com
0424 3147142
Altos Mirandinos, estado Miranda, Venezuela.
